お客さんに信用されるのって

今年いっぱいで
今までやってきた業務は、一端終了するのですが
来年以降も、現場が変わるものの同じ業務をやっていきます。
現場が変わる＝なじみのお客さんから離れる
ってことなんですが
そんな状況の中、ちょっと嬉しい出来事が。
今日お客さんのお店で
「来年から担当変わります。」と伝えたところ
変わらないで欲しいと言われたんです。
私が決めることじゃないので、どうにもならないかも・・・
と伝えると、じゃ取引を辞めるって営業に伝えてみると言ってくださいました。
こういう言葉ってほんと嬉しいもんです。
毎週一生懸命頑張ってきて
自分では気づいてなかったけど
お客さんから信用されてたんやなぁって実感できる瞬間です。
リレーションが取れてるってこういうことを言うんでしょうね。
自分のやり方が間違ってなかったんだなぁとほんと良い気分になれました。
他に別の顧客も営業マンが私を担当からはずさないで欲しい要望を出してくれてたりして
お客さんや営業マンから信頼されていることがわかって少し自信がつきました。
まぁ自信がついたところで、収入が増えるのかっていうと
むしろ不景気が影響して減ってしまうんですが・・・
うちの会社のボスに「○○万もらえるなら働きます。」って言ってボスからＯＫもらったはずなのに
不景気を理由に○○万の３０％減がほぼ確定・・・。
○○万を保証する文面をもらったわけでもないし・・・
ひょっとして、ＯＫって言われたのは釣りだったのか！？とか
使えるだけ使ってポイするのか！？とか
おまえの代わりなんていくらでも居るって思ってるのかな？とか
そんな風に思ってしまいますね。
いつのまにか強気に出られなくなってしまった自分が情けなくなりました。
でも、現場の人達は自分のことを信頼してくれてるので
それだけが支えで、なんとか前に進んでいけてるような気がします。
というわけで
会社の誰もがびっくりするような結果残して
ぜひうちの会社の為にがんばって欲しいと言われたら
「こんな会社のために頑張るつもりは毛頭ありません」と言い返してやるｗ
でも自分のことだから
そう言われたらしっぽ振って、ぜひお願いしますとか言いそうな気もするなぁ・・・ｗ